Yessica, chilena residente en Chile, posee una licenciatura en inglés y cuenta con certificaciones TEFL/TESOL. Trabaja en Bridge desde 2015. El enfoque de enseñanza se centra en escenarios comerciales del mundo real mediante la extracción de información sobre los roles de los estudiantes. Las estrategias abarcan actividades de atención plena, participación en la cámara y establecimiento de objetivos para enriquecer la experiencia de aprendizaje. Superar los desafíos implica abordar las frustraciones de los estudiantes relacionadas con el dominio del idioma, la pronunciación y las disparidades estructurales. Yessica emplea un enfoque motivacional e incremental, desalienta el uso excesivo de la lengua materna y fomenta una atmósfera positiva y de apoyo. Para aumentar la confianza de los estudiantes, se incluyen técnicas de inversión de roles y estímulo para la participación activa en el habla. El objetivo es crear un entorno de aprendizaje dinámico que favorezca la adquisición eficaz del idioma.