Aprender un nuevo idioma presenta dificultades en cualquier etapa de la vida, aunque los adultos profesionales suelen enfrentarse a desafíos adicionales. Que los estudiantes de inglés corporativo puedan identificar esos desafíos proporciona información sobre los recursos y el apoyo adecuado que debe brindarse para superarlos. He aquí siete de los obstáculos más comunes y las soluciones que pueden mejorar la eficacia de tu programa de idiomas corporativo.
1. Mantener la motivación
Solución: Aunque no existe una única solución para mantener motivados a los estudiantes de idiomas, sobre todo en un entorno profesional exigente, está demostrado que un programa llevado adelante por un profesor es el más efectivo para mantener el interés de los colaboradores.
Un programa liderado por un profesor es aquel que saca provecho de la interacción entre el instructor y los participantes. Esto fomenta la creación de relaciones, lo que a su vez promueve la responsabilidad y una cultura de aprendizaje. Cuando un programa de idiomas para empresas incorpora la enseñanza en vivo, surgen oportunidades de tutoría para la práctica presencial y para recibir devoluciones instantáneas. Las capacitaciones lideradas por el profesor que hacen uso de tecnologías avanzadas, como la plataforma de aprendizaje Bridge, suelen ser las más eficaces combinando la relación con profesores en vivo junto con la flexibilidad y facilidad de uso de una plataforma en línea, integrando la programación, las videoconferencias, el aprendizaje virtual y la gestión del programa.
Si la motivación es un problema frecuente en los profesionales, puede que necesites realizar una evaluación del entorno del aprendizaje actual. ¿Los recursos se muestran solo a través de grabaciones o material escrito? ¿Les falta a tus colaboradores un compromiso personal con otros estudiantes o con un profesor? La sensación de aislamiento suele contribuir significativamente a la disminución del rendimiento en el aprendizaje.
2. Adoptar una mentalidad de aprendizaje
Solución: El entorno de aprendizaje suele estar lleno de distracciones, pero contar con un espacio definido puede ayudar. Entre los correos electrónicos, las reuniones y poder equilibrar las tareas diarias, a las personas que aprenden un idioma les cuesta adaptarse a la mentalidad de aprendizaje. Este cambio de profesional a estudiante puede ser desafiante. La mejor manera de resolver este reto es definiendo un lugar para aprender en la oficina. Anima a los colaboradores a crear un espacio similar en casa, sobre todo si trabajan a distancia o de forma híbrida.
Algunos consejos para crear un espacio de aprendizaje funcional y accesible, ya sea en la oficina o en casa.
- Un espacio de aprendizaje ideal es tranquilo y sin distracciones. La habitación debe ser privada y estar bien iluminada.
- Un escritorio, una mesa u otra superficie plana debe ofrecer espacio suficiente para una laptop o notebook, libreta y recursos extras.
- Una conexión Wi-Fi estable con acceso a Internet que cumpla los requisitos de ancho de banda para streaming y videoconferencia es fundamental para acceder a los recursos de aprendizaje.
- Si las clases o tutorías son presenciales, asegúrate de que haya espacio para una pizarra blanca u otros métodos de presentación, como un caballete o un proyector.
- El material de oficina disponible, como bolígrafos y papel, contribuye en gran medida a que el trabajador se sienta cómodo y preparado para la clase.
Crear un espacio de aprendizaje cómodo no requiere grandes inversiones en tecnología avanzada ni compras costosas. Brindar a los colaboradores ese entorno seguro fomenta la mentalidad y cultura de aprendizaje.
3. Encontrar tiempo para aprender
Solución: Encontrar el tiempo para aprender va de la mano con cultivar una mentalidad de aprendizaje, pero tener flexibilidad en los cursos puede ayudar. Dada las resposabilidades laborales de alta prioridad, puede ser difícil encontrar tiempo para completar las tareas del curso de idiomas. La solución al tema del tiempo es sencilla: elige un programa con horarios flexibles. Cada profesional tiene diferentes disponibilidades de horas y cada persona aprende mejor en diferentes momentos del día. Ofrecerles la flexibilidad de aprender cuando puedan, les ayudará a encajar el programa en sus agitadas jornadas.
Trabajar con una consultora de idiomas para empresas que ofrezca horarios flexibles y que entregue a los colaboradores tiempo único de aprendizaje reducirá el desafío de encontrar tiempo para aprender. Cualquier capacitación corporativa es una inversión; apoya a tus colaboradores asignándoles tiempo y recursos que contribuyan al éxito del aprendizaje, de esta manera, se garantizará la rentabilidad de esa inversión.
Más información sobre los programas de idiomas y las soluciones de programación de BridgeEnglish.
4. Tener expectativas poco realistas sobre el tiempo que se tarda en aprender un idioma
Solución: Para los equipos directivos en el mundo, la expresión “gestión de expectativas” está intrínsecamente ligada a la reevaluación constante. Aprender un idioma lleva tiempo, entendiendo que es un proceso largo, donde las oportunidades para practicar siempre ayudan. La gestión de las expectativas en las gerencias y los colaboradores será un factor importante en el éxito a largo plazo de los programas de idiomas para empresas. Muchas personas que nunca han intentado aprender un nuevo idioma pueden tener expectativas poco realistas sobre la rapidez con la que llegarán a dominarlo. En algunos casos, implementar un programa de idiomas en una estructura corporativa puede ser una práctica nueva.
Es importante que todas las partes tengan en cuenta que aprender cualquier idioma lleva su tiempo. Muchos expertos en programas de idiomas afirman que se necesitan entre 1.000 y 1.200 horas de estudio para dominar completamente el inglés. Para muchos profesionales, el camino hacia el aprendizaje de idiomas se convierte en un viaje de por vida. Los clientes de Bridge son, a menudo, estudiantes durante años, y obtienen credenciales adicionales a medida que su experiencia y niveles de competencia evolucionan con sus carreras.
Algunos métodos para que los colaboradores practiquen el inglés fuera de clase:
- Únete a un grupo conversacional para practicar expresiones orales o tareas relacionadas con el trabajo.
- Descárgate una aplicación de idiomas, como Mondly, de Pearson, para practicar fuera de las sesiones.
- Escucha la radio en inglés o ve programas de televisión y películas en inglés con subtítulos.
- Descárgate un podcast bilingüe para familiarizarte con el cambio de lenguajes y la integración fluida de varios idiomas en el contenido de audio.
5. Sentir frustración por la falta de progreso
Solución: Que los colaboradores y los equipos de recursos humanos sientan frustración por el progreso del aprendizaje es algo normal en un programa de inglés, pero contar con las métricas de microprogresiones puede ser alentador. Los estudiantes y los mentores del programa se benefician de herramientas e información que miden el progreso de las personas. La solución para evitar estas frustraciones es encontrar un programa que utilice un instrumento eficaz para evaluar los resultados de las pruebas de aptitud lingüística, sobre todo una que muestre los progresos reales de cada participante.
Bridge utiliza la Escala Global de Inglés o GSE. Esta herramienta de medición del progreso fue desarrollada por Pearson y se basa en el Marco Común Europeo de Referencia (CEFR). El CEFR se utiliza en exámenes de competencia de idiomas en todo el mundo y está ampliamente aceptado como medida del dominio de la lengua inglesa. Sin embargo, utiliza seis grandes escalas de medición. El GSE utiliza una escala de 10-90, basada en las seis escalas del CEFR, y puede mostrar microprogresiones entre cada nivel, detallando el progreso de forma matizada.
6. Falta de sistemas efectivos de apoyo
Solución: Existen numerosas formas en que las empresas pueden apoyar a sus colaboradores en su camino hacia el éxito. Desde de ofrecer un entorno de aprendizaje cómodo hasta la realización de evaluaciones rutinarias de formación eficaces, hay muchas maneras de participar en sus procesos de aprendizaje y garantizar que maximicen su potencial. Asociarse con una consultora de idiomas con sistemas de apoyo integrados puede agilizar este proceso. La plataforma de gestión de programas Bridge es un gran ejemplo, con un innovador panel de indicadores -Language Performance Indicators (LPI)– que entrega análisis con información sobre una serie de recursos, como datos de los cursos personalizados, seguimiento de las lecciones de autoaprendizaje y de las tutorías en vivo, así como informes descargables. Bridge también adapta los planes de aprendizaje para los colaboradores, ayudándolos a especializarse en su área y a centrarse en las competencias que encontrarán en su trabajo diario.
El apoyo se presenta de muchas formas. Desde oportunidades de tutoría individualizada hasta la personalización de la oferta de cursos, el sistema de apoyo de Bridge se integra con los programas de aprendizaje y desarrollo de la empresa para apoyar todos los aspectos del programa de idiomas.
7. Encontrar el formato de curso adecuado
Solución: Por último, es importante validar el formato y la estructura del programa de idiomas. Cada organización tiene requisitos diferentes, al igual que cada persona, por ello es fundamental encontrar un programa flexible. A algunos colaboradores les resulta bien la modalidad online y a su propio ritmo. Otros necesitan una enseñanza más tradicional. Bridge ofrece formatos privados, en grupos reducidos y de inmersión total. Independientemente del esquema con el que trabaje tu empresa, asegúrate de que la colaboración, el debate y las evaluaciones rutinarias formen parte de la formación.
Incorporar un programa de formación en inglés a un modelo de negocio internacional tiene numerosas ventajas. Ser consciente de los desafíos comunes para los estudiantes de inglés de negocios puede ayudar a mitigar esas dificultades con soluciones eficaces. Asociarse con una empresa consultora de idiomas con sistemas integrados de programación flexible y seguimiento del progreso, con un enfoque centrado en el estudiante, liderado por profesores junto con soluciones tecnológicas de vanguardia mejorará los resultados de los colaboradores y garantizará el éxito de tu programa a nivel individual y de toda la empresa.