Un plan de estudios dinámico de inglés para negocios es la base de cualquier programa eficaz de formación en idiomas para empresas. Debe garantizar un desarrollo integral de la lengua y oportunidades para la aplicación práctica de las habilidades que se utilizarán en un contexto profesional. Aunque algunos aspectos varían según el contexto del profesional y del sector, hay componentes clave que deben formar parte de cualquier plan de estudios de inglés de negocios.

Las soluciones que ofrecen los programas de idiomas de Bridge son personalizadas y flexibles, pero las competencias básicas necesarias para una formación lingüística eficaz siguen siendo las mismas. La enseñanza debe personalizarse para satisfacer las necesidades de los colaboradores con diferentes niveles de inglés, de diferentes rubros y con distintos requisitos en cuanto a sus habilidades laborales. Los análisis de necesidades y las consultas eficaces identificarán metas y objetivos específicos. Un plan de estudios dinámico incorpora los componentes clave de un programa de inglés para negocios exitoso y, al mismo tiempo, seguirá siendo pertinente a medida que los sectores, las tecnologías y las prácticas evolucionen con el tiempo.

Veamos 10 componentes importantes de un plan de estudios de inglés para negocios efectivo.

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1. Vocabulario para los negocios

En cualquier sector existe una jerga empresarial particular. El vocabulario para los negocios permite a las personas comunicarse con eficacia en un entorno profesional. Incluye términos técnicos propios del sector y expresiones que se utilizan habitualmente en contextos de trabajo. Por ejemplo, las finanzas, el marketing y los equipos de personas tienen un inglés diferente en sus espacios profesionales.

Disponer de un vocabulario empresarial sólido permite a los colaboradores expresar sus ideas con claridad, entender a los demás y participar activamente en reuniones, negociaciones y presentaciones.

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2. Habilidades de comunicación para el mundo de los negocios

Tanto si la comunicación es interna como externa, escrita u oral, las habilidades comunicativas son una parte esencial en el inglés para negocios. Interactuar de manera efectiva es un factor clave para el éxito profesional, independientemente del sector o rubro.

En un contexto de trabajo, las habilidades comunicativas son esenciales para construir relaciones sólidas, establecer credibilidad, transmitir información con precisión, resolver conflictos y alcanzar los objetivos de la organización. Por lo tanto, un plan de estudios de inglés para negocios debe priorizar el desarrollo de habilidades comunicativas según las necesidades específicas del trabajo y de la industria.

Tener sólidas capacidades para comunicar también resulta importante para un liderazgo y trabajo en equipo exitoso. Los líderes tienen que comunicar su visión, motivar a sus colaboradores, delegar tareas y entregar comentarios constructivos. La colaboración dentro de los equipos de una empresa depende de unos canales de comunicación claros y abiertos.

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3. Etiqueta empresarial

En las empresas multinacionales, entender la etiqueta empresarial en el contexto de las normas y expectativas culturales es muy importante. Este se refiere a las normas sociales, los comportamientos y las prácticas que se esperan en los entornos de trabajo, y abarca una amplia gama de habilidades, como la comunicación, la creación de redes, la apariencia profesional, la sensibilidad cultural y la ética empresarial. Es fundamental para negociar con éxito, hacer presentaciones persuasivas y establecer relaciones comerciales sólidas.

El plan de estudios de un programa de inglés puede abarcar también aspectos como la marca personal, la apariencia profesional e incluso el cuidado personal. La aplicación de estas habilidades contribuye a crear una impresión positiva, proyectar una imagen segura y mejorar el sello personal y corporativo de los profesionales de una empresa.

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4. Redacción para el mundo de los negocios

Enseñar inglés para empresas va más allá de mostrar a los profesionales de la organización cómo redactar documentos profesionales como informes, propuestas y resúmenes. La redacción para el mundo de los negocios implica a menudo persuadir a otros, ya sea para asegurar un trato, convencer a las partes interesadas o proponer nuevas ideas. Una escritura efectiva ayuda a los talentos a expresar sus ideas de forma convincente y a obtener los resultados deseados.

El inglés es el lenguaje de la comunicación internacional. Una redacción clara y concisa garantiza que los mensajes sean comprendidos por un público diverso y de distintos orígenes culturales.

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5. Escucha y comprensión en el mundo de los negocios

La comunicación no es unidireccional, y eso significa que comprender las necesidades y expectativas de un cliente es una habilidad esencial que debería formar parte de un buen plan de estudios de inglés para negocios. La capacidad de escuchar con atención permite a los profesionales recopilar información relevante, abordar cualquier preocupación y ofrecer soluciones adecuadas, lo que conduce a una mejor relación con los clientes.

Una formación completa de inglés corporativa incorporará habilidades de escucha activa para ayudar a los talentos de la empresa a comprender instrucciones, comentarios y sugerencias de otros miembros del equipo. Esto, a su vez, fomenta la colaboración, evita la falta de comunicación y promueve un entorno laboral saludable.

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6. Saber negociar

El inglés para negocios debe enseñar a los profesionales el vocabulario y las estrategias relevantes para llevar a cabo negociaciones con éxito. Incluir el arte de la negociación en un plan de estudios de inglés permite a los estudiantes practicar y desarrollar las habilidades necesarias para situaciones reales.

Sin embargo, negociar puede ser un desafío y requiere confianza. Por lo tanto, al ofrecer oportunidades de negociación en el plan de estudios, los profesionales de un cursos de inglés para empresas pueden practicar y ganar confianza en sus habilidades, preparándolos para situaciones comerciales del mundo real. Las negociaciones requieren una comunicación eficaz, que incluye escuchar, hablar y comprender los matices del lenguaje. Al incorporar escenarios reales de negociación, los colaboradores también optimizan sus habilidades comunicativas en el mundo corporativo.

Las soluciones que ofrece el programa de idiomas de Bridge incluyen sesiones conversacionales en las que se reúnen practicantes de inglés para negocios con el mismo nivel de conocimiento en el idioma para practicar este tipo de habilidades. Resulta especialmente útil para quienes asisten a cursos privados, ya que pueden practicar su capacidad de conversación con otras personas. Guiados por tutores, los profesionales tienen que simular llevar adelante tareas o proyectos, lo que les brinda la oportunidad de desarrollar competencias lingüísticas como la lectura, la escritura, la expresión oral y la comprensión auditiva, y también habilidades organizativas como la colaboración, el liderazgo y la resolución de problemas.

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7. Presentaciones para el mundo de los negocios

Hacer una presentación ante un público puede resultar intimidante, pero con la práctica, los profesionales pueden adquirir confianza en sus habilidades orales. Incluir las exposiciones ofrece a los colaboradores la oportunidad de superar el miedo escénico, mejorar sus habilidades para hablar en público y desarrollar la confianza en sí mismos.

Realizar una presentación bien estructurada y atractiva es también un sello de profesionalidad en el mundo de los negocios. Al sumar las exposiciones, los profesionales del equipo pueden desarrollar las competencias necesarias para realizar presentaciones impactantes, creando una impresión positiva en clientes, colegas y terceros.

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8. Conciencia de la cultura empresarial

Como ya se ha mencionado, el inglés es la lengua de comunicación internacional. En el actual entorno empresarial globalizado, la competencia intercultural es vital. Los planes de estudios de inglés para negocios deben incorporar la formación en conciencia cultural para ayudar a los estudiantes a comprender y navegar por las diferencias culturales en los estilos de comunicación, etiqueta y prácticas empresariales.

Para destacar en el mercado global, los profesionales deben comprender las influencias culturales en los consumidores, las preferencias del mercado y las prácticas empresariales. Un plan de estudios dinámico con conciencia cultural dota a quienes participan de los cursos de conocimientos sobre los mercados internacionales, permitiéndoles adaptar sus productos, servicios y estrategias de marketing a contextos particulares.

Además, cada cultura tiene sus propios tabúes, temas delicados y normas de comportamiento. Sin conciencia cultural, quienes aprenden inglés pueden cometer, sin saberlo, un paso en falso que les haga pasar vergüenza e incluso perder el negocio. Al incorporar la conciencia cultural en el plan de estudios, los colaboradores pueden llegar a comprender estas sensibilidades y adaptar su comportamiento en consecuencia.

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9. Gramática para el mundo de los negocios

La gramática específica para el mundo de los negocios es importante porque está relacionada con el vocabulario, el estilo de redacción, las habilidades de presentación y la comunicación intercultural. Garantiza que los mensajes escritos y orales sean claros, concisos y profesionales, y ayuda a los profesionales a transmitir sus ideas con precisión, evitando interpretaciones erróneas o confusiones.

En el inglés corporativo, incluso pequeños errores pueden cambiar el significado de una frase, dando lugar a confusión, conflictos potenciales u oportunidades perdidas. Al centrarse en la gramática empresarial, se reducen al mínimo las posibilidades de que se produzcan estos errores de comunicación.

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10. Lectura para el mundo de los negocios

Un plan eficaz debe animar a los profesionales a leer artículos y cualquier material adicional para mejorar su capacidad de comprensión lectora. Esto ayuda a quienes toman el curso a comprender e interpretar diversos tipos de textos empresariales, como correos electrónicos, informes, memorandos y estados financieros en inglés. Una buena capacidad de lectura permite a los colaboradores a comprender información compleja, extraer los detalles clave y, en consecuencia, responder adecuadamente.

La lectura de libros, artículos y revistas de interés también fomenta el desarrollo profesional continuo. Permite a los miembros de la organización explorar diferentes temas, obtener nuevas perspectivas y ampliar su base de conocimientos.

Bridge colabora con las mejores editoriales y proveedores de contenidos para ofrecer a los estudiantes temas de estudio relevantes y recursos auténticos. La plataforma de aprendizaje de Bridge proporciona enseñanza en línea, programación de clases y profesores, videoconferencias y acceso a todos los materiales de aprendizaje, creando un entorno flexible y personalizado.

Estos 10 componentes garantizan un plan de estudios de inglés para negocios muy completo y adaptable a las necesidades de cada profesional y cada empresa. Un programa dinámico debe incorporar tendencias y novedades del mundo empresarial para garantizar que quienes aprenden el idioma estén bien preparados para las exigencias del entorno profesional.

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